Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de FitWave

Dernière mise à jour : [Date]

Bienvenue sur le site de FitWave. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez nos conditions générales de vente et d’utilisation décrites ci-dessous. Nous vous invitons à les lire attentivement avant tout achat.

1. Informations légales

• Nom de l’entreprise : FITWAVE

• E-mail : contact@fitwavefr.com

• Numéro SIRET : 875 521 981 731 00

2. Objet

Les présentes conditions générales définissent les droits et obligations de FitWave et de ses clients dans le cadre de la vente de produits via le site internet https://fitwavefr.com/

3. Produits

• Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.

• Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement varier du produit réel, sans engager la responsabilité de FitWave.

4. Commandes

• Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation des présentes conditions générales.

• Les commandes sont validées une fois le paiement intégral effectué.

• FitWave se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige existant ou de problème de paiement.

5. Prix et paiements

• Tous les prix affichés sur le site sont en euros (€) et incluent la TVA applicable.

• Les frais de livraison sont affichés lors de la validation de la commande.

• Les paiements sont sécurisés via notre partenaires tiers stripe

6. Livraison

• Nous livrons en France et dans certains pays internationaux (selon la disponibilité).

• Les délais de livraison sont estimés entre 3 a 12 jours ouvrés après validation de la commande.

• FitWave ne peut être tenu responsable des retards ou pertes causés par le transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

• Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés, et dans leur emballage.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.

8. Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de :

• La garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation).

• La garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

En cas de problème, veuillez nous contacter à [e-mail de contact] avec une preuve d’achat.

9. Propriété intellectuelle

• Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de FitWave.

• Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

10. Données personnelles

• FitWave s’engage à protéger vos données personnelles conformément au RGPD.

• Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité [lien vers la politique].

11. Responsabilité

• FitWave ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.

• Le client est responsable de l’utilisation des produits, notamment en suivant les consignes de sécurité et d’utilisation fournies.

12. Modification des conditions générales

• FitWave se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les nouvelles versions seront publiées sur le site et applicables immédiatement.

13. Loi applicable et règlement des litiges

• Les présentes conditions générales sont soumises au droit français.

• En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

14. Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à :

• E-mail : contact@fitwavefr.com